Toate casieriile Enel Energie din judeţul Arad vor fi închise în data de 1 decembrie. Reprezentanţii companiei precizează că luni (29 noiembrie), marţi (30 noiembrie) şi începând de joi (2 decembrie) casieriile vor fi deschise conform programului obişnuit de lucru.
Clienţii Enel Energie care doresc să îşi achite factura de  energie electrică pot utiliza şi modalităţile alternative de plată şi anume: numerar în magazinele care au afişată sigla Pay Point sau Payzone şi benzinăriile OMV, prin Westaco; automatele de încasare ROBO ale BRD şi BNA ale Unicredit Ţiriac, reţeaua de ATM –uri (bancomate); BCR (dacă deţin card BCR); BRD (dacă deţin card BRD); CEC Bank (dacă deţin card CEC Bank); ING Bank (prin Self Bank şi Express Payments, dacă deţin card ING); UniCredit Ţiriac (dacă deţin card la orice bancă din România); Piraeus Bank Romania (dacă deţin card Piraeus Bank Romania); Bancpost (dacă deţin card Bancpost)
Prin intermediul internetului, facturile pot fi plătite prin  Fastbanking – Bancpost, Click 24 Banking – BCR, BRD-Net şi BRD@ffice – BRD, Internet Banking – CEC Bank, Citibank Online – Citibank, Home Bank – ING Bank, Online Banking şi BusinessNet – Unicredit Ţiriac Bank, Raiffeisen Online – Raiffeisen Bank, Piraeus Online Banking – Piraeus Bank Romani.
„Precizăm că, pentru perioada în care nu este prevăzut program cu publicul, nu se vor face preavizări sau deconectări de la reţeaua de energie electrică”, au declarat reprezentanţii companiei.